条款及条件

介绍

欢迎来到 Melody Tag 或也称为 Melody Gift Shop,这是一家在马来西亚注册的合法企业,注册号:202303201133 (KT0552039-M)。

Melody Gift Shop 保留随时更改、修改、暂停或终止本网站或服务的全部或任何部分的权利,恕不另行通知,这适用于所有访问者和所有用户。使用我们的网站即表示您同意此类条款和条件以及我们的 隐私政策

如果您对条款和条件或 隐私政策, 写给 你好@melodytag.com.

隐私政策

请查看 隐私政策 了解 Melody Gift Shop 如何收集和使用与您的帐户和/或您对服务的使用相关的信息(“用户信息”)。

付款方式

本网站上的所有付款均通过 PayPal 或 Stripe 进行。我们不会存储您的帐户/信用卡的个人信息,也不会与任何第三方共享您的信息。 

所有价格和费用均以马来西亚林吉特或美元支付。您全权负责及时支付所有费用。开始付款后,您将需要提交您的帐单名称、电子邮件地址、联系电话、送货地址和信用卡信息。您可以提供其他信息来验证您的付款。如果您使用第三方支付处理商完成购买,则该处理商的条款和限制适用于您的支付交易。

用户内容

“用户内容”是指您在 Melody Gift Shop 的社交平台(包括 Melody Tag 的社交平台)上发布和生成的任何图像、图形、视频、文本、材料或内容。

您特此授权Melody Gift Shop(Melody Tag)使用、复制、修改您的内容以公开展示、分发到Melody Gift Shop(Melody Tag)的社交平台。您承认 Melody Gift Shop(Melody Tag)没有义务使用这些条款中提供的任何权利,并且我们不能保证您提交或上传的任何用户内容的机密性。

拒绝订单/服务

Melody Gift Shop (Melody Tag) 保留拒绝任何订单或拒绝提供任何服务的权利,例如订单或流程涉及以下但不限于非法网站、色情、博彩网站。

取消、退货和退款

取消和退款政策

Melody Gift Shop (Melody Tag) 保留拒绝任何退款或取消订单的权利。

如果批准取消,用户将收到全额退款,减去小额付款处理费。

退货政策

目前不提供退货或换货服务。

一般查询 

送货地址变更: 下订单后更改送货地址需支付额外费用,该费用将由用户承担。

运输过程中丢失包裹: Melody Gift Shop (Melody Tag) 将用一套新产品补偿运输过程中丢失的包裹(必须由 Melody Gift Shop (Melody Tag) 的物流团队验证和认证),或者退款(如果适用)。

包裹丢失或被盗: Melody Gift Shop (Melody Tag) 不对包裹送达用户指定的送货地址后的任何丢失或被盗负责。

抵达时包裹箱损坏: 订单发出后,Melody Gift Shop (Melody Tag) 无法控制用户的包裹,且送货时盒子的任何损坏将不予赔偿。

延迟交货: Melody Gift Shop (Melody Tag) 对因目的地海关检查而造成的任何延误和费用不承担任何责任。

跟踪显示已交付,但未收到产品: 对于标记为“已送达”的订单,如果用户尚未收到包裹,请等待三 (3) 个工作日。联系我们: 你好@melodytag.com 如果您在 3 个工作日后仍未收到包裹。此外,请查看承运商网站,了解您所在地区任何可能影响您的货件的潜在服务延迟。

链接变更系统:Melody Gift Shop (Melody Tag) 对用户在使用 Melody Link 更改系统时发生的任何标签损坏、损坏或故障不承担任何责任。该系统按原样提供。

争议解决

Melody Gift Shop(Melody Tag)的宗旨是提供更好的用户体验,因此当Melody Gift Shop(Melody Tag)与用户之间发生任何争议时,双方将及时、善意地解决。

批量定制订单

请写信至 你好@melodytag.com 对于批量定制订单。

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